Uluslararası Hasta Hizmetleri

Uluslararası Hasta Hizmetleri Merkezi

Alanında uzman hekimlerce uluslararası standartlarda hizmet sunan hastanemizde yurtdışından gelen hastalarımız için kalite ve konforlu tedavi olanakları sunuyoruz. Hastanemizde çağrı merkezi hizmetleri, hasta transfer hizmetleri ve yabancı sigorta ilişkileri ile süreç boyunca kesintisiz iletişim imkânı da sağlıyoruz. Hastanemizi tercih eden ve yurt dışından gelen hastalarımızla iletişimde olacak personellerimiz, süreçte yardımcı olacak seviyedeki eğitim ve donanıma sahiptir. Büyük Anadolu Hastaneleri olarak hasta hizmetleri merkezimiz, yurt dışından gelen hastalar ve ziyaretçileri için tam donanımlı bir hizmet sunar. Personelimiz yurt dışından gelen hastalarımıza ihtiyaç, talep ve beklentiye göre danışma, konaklama düzenlemeleri, dil tercüme hizmetleri, tanı hizmetleri, sigorta ve fatura hizmetleri sunar. Tüm süreç ülkenize güvenle dönmenizi sağlayacak bir sistemle tasarlanmıştır.

Uluslararası hastalarımıza sunduğumuz opsiyonel hizmetler aşağıdaki gibidir:

• Randevu planlama sürecinde uluslararası sigorta şirketleri ile iletişim
• Havalimanı transfer işlemleri
• Otel rezervasyonları
• Tahmini hizmet maliyeti
• Hastane yatış işlemleri
• VIP oda hizmeti
• Doktorun vereceği talimatların hasta anlaşılması için yardımcı olmak
• Tıbbi raporların takip edilmesi ve hastaya ulaştırılması
• Ödeme prosedürleri konusunda hastaya yardımcı olmak
• Hastanın tedavisi sonrası doktorları ile iletişim kurmasını sağlamak
• Tedavi bitiminde ülkeye dönem hastaların doktor ile iletişimde kalması

Süreçle ilgili daha kapsamlı bilgi almak isterseniz e-mail ya da dahili numara ile bizimle iletişime geçebilirsiniz.